VSR 隐私政策

VSR 隐私政策

最近更新:2024年3月27日

请花一些时间熟悉我们的隐私政策,如果您有任何问题,请与我们联系。

引言

VSR App是由广州芯德通信科技股份有限公司及关联公司(下文简称”V·SOL”或”我们”)为您提供路由器管理、WiFi管理等服务的应用。

我们深知个人信息对您的重要性,也感谢您对我们的信任。我们将通过本政策向您阐述您在使用V·SOL产品、服务及其他适用本隐私政策的App(以下统称“我们的产品与/或服务”)期间,我们如何处理个人数据并保障信息隐私。在使用我们的产品与/或服务前,请您务必仔细阅读并透彻理解本《隐私政策》,在确认充分理解并同意后方使用我们的产品与/或服务。

一、我们将收集如下信息:

(一)实现管理、控制路由器所必须的功能

1.升级服务

V·SOL产品软件升级:我们会收集您所使用的移动设备(手机、平板等)国家代码信息,以便我们及时通知您有新的产品软件可用,为您提供更好的使用体验。

2.设备管理

我们会在App运行时(包括后台运行时)收集您的移动设备定位信息、移动设备MAC地址、移动设备IP地址,以便让您能够正常使用设备管理功能,方便您判断移动设备是否连接上管理的WiFi,并能够识别当前连接WiFi的设备是否为您使用的移动设备,防止您的移动设备误加入黑名单等。

3.路由器相关设置

当您使用路由器相关设置(如:无线设置、上网设置、用户管理、设备升级)时,会涉及到您的移动设备与您使用的我们的产品与/或服务之间的WiFi断连。为方便您的移动设备能自动重连WiFi,我们会获取您的移动设备定位信息,以为您提供更好的使用体验。

4.地区服务

当您使用我们的产品与/或服务时,我们会收集您移动设备国家代码、时区、语言信息,以便我们确定您所在的国家地区,来为您提供特定的功能服务,及确保您使用我们的产品与/或服务时间相关的功能正常使用。

5.登录注册

我们会收集您设置的VSR App账号与密码信息,以便您再次访问 VSR App 时可以自动登录

(二)保障Wi-Fi安全所必须的功能

为提高您使用我们的产品与/或服务时系统安全性,防止黑客或者未经授权人员的访问,我们会收集您的环境特征值 (ECV)(由VSR App账号、移动设备唯一标识信息、连接的Wi-Fi账号及位置信息产生的数值),以此验证用户身份。

二、我们如何使用信息

一般而言,在获得您的同意后,基于为您提供路由器管理、WiFi管理等服务的目的,我们将合理收集、使用您的个人信息,但是请您充分知晓,以下情形中,我们收集、使用个人信息无需征得您的同意:

1.与我们履行法律法规规定的义务相关;

2.与国家安全、国防安全有关的;

3.与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

4.与刑事侦查、起诉、审判与判决执行等有关的;

5.为了维护您或其他人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您的同意的;

6.所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;

7.您的个人信息是我们从合法公开的渠道中收集的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

8.根据您的要求签订合同所必需的;

9.是维持我们的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置我们的产品与/或服务的故障;

10.基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的。

三、您的权利

如果您是《通用数据保护条例(GDPR)》管理下的欧盟用户,您有权:

1、限制我们处理您的个人信息,我们将考虑该限制要求的合理性。如果GDPR之中有相关规定,我们将只会根据符合GDPR中适用规定的方式处理您的个人信息,并在解除限制之前通知您。

2、您有权不接受仅基于自动处理(包括个人资料剖析)而做出的可能对您产生法律效力或类似重大影响的决定。

3、您有权以常用的结构化格式接收您的个人信息,并将该信息传输给另一个数据控制器。

4、您有权注销您的VSOL WiFi ID账号。当您注销账号后,您将无法再以账号登录或使用我们的产品或服务,如您在谨慎考虑后仍决定要注销账号的,您可随时通过发送电子邮件至support@vsolcn.com与我们联络注销账号事宜。对于需要人工处理的,我们将在15个工作日内完成处理。在注销账户之后,我们将依据您的要求,删除您的个人信息,法律法规另有规定除外。

四、V·SOL的安全措施

为了防止未经授权的访问、披露或其他类似风险,我们落实了合理的管理措施,以保护我们从VSOL VSR APP中合法收集的个人信息,如:

(1)我们会任命一位数据保护官(DPO)负责数据保护,DPO的联系方式是support@vsolcn.com;

(2)建立数据保护影响评估(DPIA);

(3)我们将与承担个人信息收集、使用职责的员工签署保密协议。

我们将尽可能采取所有可行方法来保护您的个人信息。但是,您应当意识到互联网的使用并不总是安全的,因此,我们不能保证互联网传输过程中任何个人信息的绝对安全。

如果不幸发生个人数据泄露事件,我们将采取相应的措施,如将泄露事件通报相关监管机构,或在某些情况下依照法律(包括您当地的数据保护法律)告知您个人数据泄露的情况。

五、本隐私政策的更新

(一)V·SOL可能会不定期修改、更新本政策。您可以通过访问www.vsol.com.cn/privacy-policy/vsr-privacy-policy获取本协议条款的最新版本。

(二)未经您明确同意,我们不会削减您按照本政策所应享有的权利。对于重大变更,我们会以推送通知、弹窗、发送电子邮件等形式通知您。

(三)本政策所指的重大变更包括但不限于:

1.我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、类型、方式等发生变化;

2.我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、合并、收购、兼并、破产、重组等引起的所有者变更等;

3.用户信息委托处理、共享、转让或公开披露的主要对象发生新增或者变更;

4.您使用我们服务时权利及其行使方式发生重大变化;

5.我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;

6.用户信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

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